Интеграция ip-телефонии

От качества обслуживания клиентов зависит процент их возврата за дополнительными товарами или услугами. Нередко можно встретить ситуацию, когда в компании выстроена мощная система маркетинга и лидогенерация работает на высочайшем уровне, но в соц.сетях на ваш бренд направлено много негатива, а лояльных клиентов становится все меньше.

Вовремя перезвонить, говорить с клиентом вежливо и стараться угодить ему — задача менеджера по продажам. Но как узнать, справляется ли он с ней? Как сделать автоматические звонок клиенту в первые 15 минут после его заказа? Как объединить несколько офисов в одну сеть с возможностью переадресации звонков? Эти вопросы решает ip-телефония.

 

Получить коммерческое предложение