Управление репутацией SERM
Репутация бренда в интернете очень важна. Большинство людей ориентируется на отзывы тех, кто уже попробовал ваш продукт или услугу.
Построение безупречной репутации бренда и есть задача SERM. Мониторинг отзывов о вашем бренде в интернете и акцент на положительных отзывах создаёт у целевой аудитории приятное впечатление и доверие к вашей компании.
Формирует успешный имидж бренда
Влияет на принятие решения клиентами
Даёт вам преимущество перед конкурентами
Немного статистики
70%
Отзывы о компании перед покупкой ищут 70% покупателей
158%
Трафик сайтов с отзывами клиентов вырос на 158% за прошлый год
97%
Из-за прочтения хорошего отзыва свой выбор считают удачным 97% совершивших покупку
51%
Перед походом в оффлайн-магазин 51% покупателей ищут отзывы в интернете
%%
90% доверяют отзывам друзей, 70% верит отзывам незнакомцев, 27% верит экспертам, 8% верит знаменитостя
75%
Тому, что компании говорят о себе правду в рекламе, не верит 75% покупателей
Чем мы можем помочь
Мониторим отзывы и мнения о бренде на сайтах-отзовиках и в социальных сетях.
Продвигаем позитивные отзывы на первые позиции.
Сотрудничаем с популярными блогерами и лидерами мнений.
Почему об имидже стоит заботиться заранее
Положительная репутация бренда стратегически выстраивается в течении длительного периода: чтобы через год ваш имидж не имел тёмных пятен — нужно начинать сегодня.
Top